观看与内容
4 个问题Q黄果短剧如何观看？需要下载 APP 吗？
不需要必须下载。打开黄果短剧官网即可在电脑或手机浏览器中直接观看，登录后可同步进度；安装 APP 则能获得更稳定的竖屏全屏体验和更新提醒。
Q为什么有的短剧只有部分集数可看？
连载中的短剧会按官方排期逐集解锁，详情页会标注「已更新 / 总集数」。已完结的短剧则一次性放出全部剧集。
Q画质能手动切换吗？
可以在播放器中切换清晰度。网络较好时默认 1080P，移动网络下会自动降到流畅档以保证播放不间断。
Q站内的短剧都是正版吗？
黄果短剧的片源均来自版权方授权，详情页会展示版权来源与上线时间，如发现疑似盗版内容可通过页脚联系方式举报。
账号与同步
3 个问题Q不登录可以看吗？
不登录可以浏览片库并试看部分剧集，但观看进度、收藏和追剧清单不会保存。登录后这些记录会跟随账号。
Q手机和电脑的进度会同步吗？
会。同一个账号在手机、平板、电脑网页版之间共享观看进度，切换设备后打开剧集即可从上次位置继续。
Q换手机后追剧清单还在吗？
在。追剧清单保存在账号中，换设备后用同一账号登录即可恢复，无需重新添加。
下载与设备
3 个问题Q支持哪些设备下载？
支持 iOS、安卓、鸿蒙以及电脑网页版。iOS 需 13.0 及以上，安卓需 7.0 及以上，鸿蒙需 2.0 及以上。
Q下载安装包提示无法安装怎么办？
安卓设备请先在系统设置中允许「安装未知来源应用」，鸿蒙设备建议优先从华为应用市场安装；仍无法安装可通过页脚客服邮箱联系我们。
QAPP 占用空间大吗？
安装包约 96MB 至 128MB，缓存剧集会额外占用空间，可在「我的 - 清理缓存」中随时清理。
会员与支持
4 个问题Q会员可以几台设备同时使用？
同一账号最多支持 3 台设备同时在线，超出时会提示下线较早的设备，以保障账号安全。
Q遇到播放故障怎么反馈？
可发送邮件至 support@huangguoduanju.com，附上剧名、集数与设备型号，我们通常在 24 小时内回复。
Q会员如何开通与续费？
在 App「我的 - 会员中心」选择月卡、季卡或年卡，支持常见移动支付方式。开通后自动续费可在同一页面关闭，关闭后到期不再扣费。
Q可以指定某一部短剧单独购买吗？
部分完结短剧支持单剧解锁，价格与集数在详情页显示，解锁后可在手机与电脑端重复观看。